BPJS Kesehatan membuka layanan Mobile Costumer Service (MCS) atau mobil keliling ke beberapa lokasi strategis di Kabupaten Grobogan.

Mengandalkan armada mobil keliling petugas BPJS Kesehatan akan mendatangi langsung peserta yang membutuhkan pelayanan administrasi serta informasi seputar Program JKN-KIS.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Semarang, Andi Ashar menjelaskan, meski pihaknya telah banyak membuka kanal online seperti Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (Pandawa), Care Center 165, Mobile JKN, CHIKA maupun VIKA, pihaknya tetap mengusung pelayanan jemput bola seperti MCS ini.

Ia berharap dengan adanya layanan jemput bola ini diharapkan dapat dimanfaatkan oleh masyarakat sekitar. Layanan ini sebagai jawaban pula bagi mereka yang memiliki keterbatasan waktu dan jarak untuk datang ke kantor BPJS Kesehatan.

Layanan Mobile Costumer Service (MCS)

Melalui MCS ini, kebutuhan peserta yang dapat dilayani antara lain pendaftaran peserta Mandiri/ Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU), perubahan data peserta, Pemberian Informasi, Penanganan Pengaduan, Pendaftaran/Registrasi Aplikasi Mobile JKN. Layanan dimulai pukul 09.00 – 12.00 WIB.

Persyaratan Layanan Mobile Costumer Service (MCS)

Masyarakat yang ingin melakukan pendafataran baru, cukup membawa fotokopi KTP, KK, KTP Asli Pemilik Rekening, fotokopi buku rekening bank BNI, BRI, BTN, Mandiri, BCA atau bank Jateng, serta membawa Materai Rp 10.000.-

Layanan Wilayah Kecamatan Pulokulon

Masyarakat silahkan datang ke Kantor Camat Pulokulon pada hari Kamis, 8 dan 22 Juni 2023 pukul 09.00 – 12.00 WIB dengan petugas yang melayani sangat ramah dan informatif, segala pertanyaan dan kebutuhan informasi dibantu oleh petugas sampai tuntas.